一、负责制定全市公安机关应急处置总体预案，协助领导处置各类突发事件、重特大案件、重特大灾害事故；
二、负责制定全市公安机关安全保卫工作总体预案，组织开展敏感期重大活动安全保卫工作；
三、负责组织全市110接处警工作，接收处置各类报警求助。强化社会联动，协助做好公安内部各单位以及其他政府职能部门工作；
四、负责全市公安机关上传下达工作，全面收集管理全市公安机关信息情报，及时报告市委、市政府和省公安厅；
五、负责起草领导交办的文件、讲话、汇报、总结、报告等文字材料，并根据组织安排进行工作；

六、负责群众来信、来访工作；

1、负责接待信访人员和信访事项办理；
2、负责核查反馈市12345政务服务便民热线分流涉及公安工作的群众诉求；

3、负责“局长信箱”信访事项的处理；

七、对上级领导机关和局党组做出的重大部署贯彻落实情况督促、检查，加强协调、调度；

八、牵头组织做好全市公安档案工作，对市局机关的工作档案进行整理归档；

九、牵头组织做好全市公安机要通信工作；

十、对上级机关、上级领导交办事项、重点工作、人大建议提案进行督办；

十一、牵头组织全市公安机关做好保密工作；

十二、完成领导交办的其他警务。

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