为落实20项“广东公安改革惠民举措”，实现便民利民服务水平的新跨越，我市各县（市、区）出入境窗口单位共安装了17台自助办证一体机，并于10月28日统一投入使用。

“自 助办证一体机”涵盖了护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等所有出入境证件签发业务，具有预受理、续签、预约、缴费、制卡、查询、查卡和派号等八大功能，采用一体化设计、一站式办理概念，业务高度集中、功能高度集成。其最大亮点是立等可取，即电子往来港澳通行证签注实现了从“人工后台制证”到“机器现 场制证”的转变，申办往来港澳再次签注（需间隔2个月）可实现“立等可取”，同时，出入境管理部门依托“一体机”，建设自助办证大厅为群众提供24小时全天候服务也将成为现实。
   据悉，今年1-9月份，全市出入境管理部门共审批签发各类出国（境）证件、签注1008580本次,同比去年增长10%。其中普通护照本89883本次、港澳通行证971303本次，往来台湾通行证9928本次，单程发证483人次。网上申请155424人次，同比增长20%，占再次申请量的76%。“自助办证一体机”的投入使用，将提高办证效率，为群众提供更高效、更便捷的服务。